Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Ao utilizar os serviços da PULSO Digital, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção antes de contratar qualquer serviço ou preencher o formulário de contato.

1. Sobre os Serviços

A PULSO Digital é um serviço de gestão de tráfego pago para negócios locais, prestado de forma individual por Rafael Velho, gestor de tráfego pago com mais de 4 anos de experiência em Meta Ads e Google Ads.

Os serviços incluem planejamento, criação, gestão e otimização de campanhas de anúncios pagos nas plataformas Meta Ads (Facebook e Instagram) e Google Ads, conforme o plano contratado.

2. Uso do Site e Formulário de Contato

O formulário disponível neste site é destinado exclusivamente a empresas e profissionais com interesse legítimo na contratação dos serviços de gestão de tráfego pago.

As informações fornecidas devem ser verídicas e completas.
O preenchimento do formulário não gera obrigação de contratação por nenhuma das partes.
A resposta ao diagnóstico por WhatsApp exige uma autorização específica no formulário. Conteúdos e ofertas dependem de uma autorização opcional e separada.
Você pode revogar a autorização de marketing a qualquer momento respondendo “SAIR” ou solicitando o descadastro ao atendimento.
É proibido preencher o formulário com dados falsos, de terceiros sem autorização, ou com fins de spam ou assédio.

3. Responsabilidades do Contratante

Ao contratar os serviços da PULSO Digital, o cliente se compromete a:

Fornecer acesso às contas de anúncios (Meta Business Manager, Google Ads) dentro do prazo acordado.
Manter verba de anúncios adequada ao plano contratado nas plataformas de mídia paga.
Fornecer criativos (imagens, vídeos) quando não incluídos no plano.
Responder às comunicações do gestor em prazo razoável para não prejudicar o desempenho das campanhas.
Pagar os honorários de gestão na data acordada, independentemente do desempenho dos anúncios.

4. Responsabilidades da PULSO Digital

Gerir as campanhas com dedicação e conforme as melhores práticas do mercado.
Enviar relatórios periódicos conforme o plano contratado.
Monitorar o saldo das contas e notificar o cliente antes do término.
Manter comunicação ativa e transparente sobre o andamento das campanhas.
Não garantir resultados específicos, uma vez que o desempenho de anúncios depende de fatores externos como sazonalidade, concorrência e qualidade dos criativos.

5. Resultados e Expectativas

⚠️ Importante: Resultados apresentados neste site são baseados em histórico real de clientes, mas não constituem garantia de desempenho futuro. Resultados individuais variam conforme nicho, verba investida, qualidade dos criativos e outras variáveis de mercado.

6. Propriedade das Contas

As contas de anúncios (Meta Ads, Google Ads) permanecem de propriedade do cliente em todo momento. A PULSO Digital atua como parceira de gestão, sem jamais transferir ou reter acesso às contas após encerramento do contrato.

7. Sigilo e Confidencialidade

Todas as informações estratégicas, dados de campanhas, resultados e demais informações compartilhadas pelo cliente são tratadas com estrita confidencialidade e não serão divulgadas a terceiros sem autorização prévia por escrito.

8. Rescisão

O contrato pode ser encerrado por qualquer das partes com aviso prévio de 15 dias corridos, sem multa ou penalidade. Valores referentes a períodos já executados não são reembolsáveis.

9. Limitação de Responsabilidade

A PULSO Digital não se responsabiliza por:

Decisões de aprovação ou reprovação de anúncios pelas plataformas (Meta, Google).
Alterações nas políticas ou algoritmos das plataformas de anúncios.
Desempenho reduzido causado por criativos inadequados fornecidos pelo cliente.
Interrupções causadas por falta de verba nas contas de anúncios.

10. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de domicílio do cliente.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso:

E-mail: rafaelvelho00@gmail.com
WhatsApp: (54) 98425-8972

Ao preencher o formulário de contato ou contratar os serviços da PULSO Digital, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.